Du sender tilbake ved å legge ved utfylt retuskjema i pakken. Returskjema finner du her:
Returskjema (OBS! LINK MÅ BYTTES!)
Fest så returseddelen utenpå pakken og send.
Returseddel (OBS! LINK MÅ BYTTES!)
Vi refunderer ordren når retur er mottatt. Det kan ta opptil tre uker (15 virkedager) før en retur er mottatt og behandlet. Ved angrerett trekker vi kr. 69,- i returgebyr når vi refunderer.
Av hygieniske årsaker kan du ikke returnere undertøy og badetøy da dette ikke er forseglet.
For å bytte varer hos oss, må du selv legge inn en ny bestilling på det du måtte ønske.
Du har 30 dagers åpent kjøp fra den dagen du mottar din ordre. Husk at plagget må være i original stand. Merkelapper må fremdeles henge på plagget + at plagget skal være ubrukt og fri for lukt, flekker og hår.
Legg inn ny ordre på ønskede varer i nettbutikken, og noter nytt ordrenummer på returskjema. Da refunderer vi den gamle ordren (inkl. frakt) når vi mottar den, og du slipper returgebyr på kr. 69,-.
Du sender tilbake ved å fylle ut returskjema og legge ved pakken. Returskjema finner du her:
Returskjema (OBS! BYTTE LINK)
Fest så returseddelen utenpå pakken og send.
Returseddel ((OBS! BYTTE LINK))
Vi refunderer ordren når returen er mottatt. Det kan ta opptil tre uker (15 virkedager) før en retur er mottatt og behandlet.
Av hygieniske årsaker kan du ikke returnere undertøy og badetøy da dette ikke er forseglet.
Kan jeg skrive returskjema for hånd?
Om du ikke har tilgang til skriver/printer så kan du fremdeles returnere pakken til oss.
Du kan skrive et eget returskjema for frihånd på et blankt ark, og legge ved i pakken. Sørg for å få med den informasjonen vi ber om på returskjemaet: Navn, email, ordrenummer, årsak for retur og eventuelt spesifiser hvis nødvendig.
Send pakken til adresse:
JUST HYPE. AS, Grensen 12, 0159 Oslo (???)
Porto er forhåndsbetalt på vår returseddel. Dersom du ikke benytter deg av returseddelen kan du ta bilde av kvitteringen for porto, samt legge ved denne kvitteringen i pakken. Da refunderer vi denne når retur er mottatt (gjelder kun brevpost).
Ønsker du å sende pakken i retur med sporing, må du selv betale for dette.
På samme måte som det er vårt ansvar at pakken kommer frem til deg, er det ditt ansvar som kunde at pakken kommer frem til oss. Om du velger sporingspakke er du helt sikker på at den ikke forsvinner. Om du velger en rimeligere variant uten sporing har du mindre kontroll på hvor pakken din er.
Kan jeg returnere salgsvarer?
Selvfølgelig! Du har samme retur- og bytterett for alle varer du handler hos oss.
Vår returavdelig bestreber en rask returbehandlig. Det kan imidlertid ta opptil tre uker (15 virkedager) før en retur er mottatt og behandlet. Du vil få en e-post fra oss når din retur er behandlet. Om du ikke har hørt fra oss innen 3 uker fra du returnerte bes du ta kontrakt med oss på post@justhype.no slik at vi kan undersøke saken. Du må ta kontakt med oss senest innen fem uker etter du returnerte varen til oss.
Har du betalt med faktura? Husk å betale din faktura eller fryse/utsette betalingsfristen dersom du har valgt Klarna Faktura, slik at du slipper å få purring. Kontakt Klarna direkte her.
Må jeg betale returgebyr?
Ved bytte koster det deg ingenting å sende varen i retur til oss. Ved angrerett blir du belastet kr. 69,- i returgebyr når returen refunderes.
Hvordan reklamerer jeg?
Dersom du ønsker å reklamere på en vare må du først og fremst ta kontakt med oss på post@justhype.no
For å kunne vurdere din reklamasjon trenger vi følgende tilsendt:
Ved reklamasjon blir defekt vare erstattet med identisk vare. Dersom varen er utgått/utsolgt blir beløpet refundert, og du kan opprette en ny ordre i nettbutikken på ønsket produkt. Er produktet kjøpt på salg er salgsprisen gjeldende.
REFUSJON
Hvor lang tid tar det før pengene er tilbake på min konto?
Det kan ta opptil tre uker før din retur er mottatt og behandlet. Når returen er ferdigbehandlet refunderer vi på samme måte som vi mottok din betaling.
- Visa/Mastercard: 1-5 bankdager. Tilbakebetalingen blir gjort til samme kort som ble brukt ved kjøpet.
- PayPal: 1-5 bankdager. Tilbakebetalingen blir gjort til samme PayPal-konto som ble brukt ved kjøpet.
- Klarna Faktura/Klarna Konto: Så fort vi har mottatt din retur kommer Qliro til å korrigere din faktura. Ved fakturabetaling vil Klarna kontakte deg for kontonummer. Kontakt Klarna direkte her ved yttligere spørsmål.
- Gavekort: Har du betalt med gavekort vil beløpet tilbakeføres direkte til gavekortet.
Noen ganger kan mail fra oss også havne i søppelpost. Vennligst se gjennom søppelpost, før du kontakter oss igjen :)
MENS / DROP ARMHOLE VEST
Storlek | Bröst (OMKRETS) | Längd |
XS | 42CM | 70CM |
S | 45CM | 71.5CM |
M | 48CM | 73CM |
L | 51CM | 74.5CM |
XL | 54CM | 76CM |
XXL | 57CM | 77.5CM |
MENS / T-SHIRT
Storlek | Bröst (OMKRETS) | Längd |
XS | 44CM | 70CM |
S | 47CM | 72CM |
M | 50CM | 74CM |
L | 53CM | 76CM |
XL | 56CM | 78CM |
XXL | 59CM | 80CM |
MENS / L/S T-SHIRT
Storlek | Bröst (OMKRETS) | Längd | Längd ärmar |
XS | 44CM | 70CM | 61CM |
S | 47CM | 72CM | 62CM |
M | 50CM | 74CM | 63CM |
L | 53CM | 76CM | 64.5CM |
XL | 56CM | 78CM | 66CM |
XXL | 59CM | 80CM | 67.5CM |
MENS / DISH BOTTOM T-SHIRT
Storlek | Bröst | Längd |
XS | 44CM | 75CM |
S | 47CM | 77CM |
M | 50CM | 79CM |
L | 53CM | 81CM |
XL | 56CM | 83CM |
XXL | 59CM | 85CM |
MENS / PULL OVER HOODIE
Storlek | Bröst | Längd | Längd ärmar inkl. manschett |
XS | 49CM | 68CM | 65CM |
S | 52CM | 70CM | 66CM |
M | 55CM | 72CM | 67CM |
L | 58CM | 74CM | 68CM |
XL | 61CM | 76CM | 68CM |
XXL | 64CM | 78CM | 70CM |
MENS / CREW
Storlek | Bröst | Längd |
XS | 49CM | 68CM |
S | 51CM | 69CM |
M | 53CM | 70CM |
L | 55CM | 71CM |
XL | 57CM | 72CM |
XXL | 59CM | 73CM |
MENS / ZIP THROUGH HOODIE
Storlek | Bröst | Längd | Längd ärmar inkl. manschett |
XS | 49CM | 68CM | 65CM |
S | 52CM | 70CM | 66CM |
M | 55CM | 72CM | 67CM |
L | 58CM | 74CM | 68CM |
XL | 61CM | 76CM | 68CM |
XXL | 64CM | 78CM | 70CM |
MENS / SHORTS
Storlek | Midjemått | Längd |
XS | 30CM | 43CM |
S | 32.5CM | 44.5CM |
M | 35CM | 46CM |
L | 37.5CM | 47.5CM |
XL | 40CM | 49CM |
XXL | 42.5CM | 50.5CM |
MENS / SHORT SHORTS
Storlek | Midjemått | Längd |
XS | 35CM | 24CM |
S | 38CM | 26CM |
M | 41CM | 28CM |
L | 44CM | 31CM |
XL | 47CM | 34CM |
XXL | 50CM | 37CM |
MENS / JOGGERS
Storlek | Midjemått | Benlängd (innersöm) |
XS | 34CM | 73CM |
S | 36.5CM | 73CM |
M | 39CM | 73CM |
L | 41.5CM | 73CM |
XL | 44CM | 73CM |
XXL | 46.5CM | 73CM |
WOMEN'S / CROP CREW
Storlek | Byst | Längd |
XS | 48.5CM | 45CM |
S | 51CM | 46CM |
M | 53.5CM | 47CM |
L | 56CM | 48CM |
XL | 58.5CM | 49CM |
WOMEN'S / T-SHIRT DRESS
Storlek | Byst | Längd |
XS | 45.5CM | 83.5CM |
S | 48CM | 84.5CM |
M | 50.5CM | 85.5CM |
L | 53CM | 86.5CM |
XL | 55.5CM | 87.5CM |
WOMEN'S / CREW
Storlek | Byst | Längd |
XS | 49.5CM | 63CM |
S | 52CM | 64CM |
M | 54.5CM | 65CM |
L | 57CM | 66CM |
XL | 59.5CM | 67CM |
WOMEN'S / T-SHIRT
Storlek | Byst | Längd |
XS | 44.5CM | 68CM |
S | 47CM | 69CM |
M | 49.5CM | 70CM |
L | 52CM | 71CM |
XL | 54.5CM | 72CM |
WOMEN'S / BOMBER JACKET
Storlek | Byst | Längd |
XS | 48CM | 69.5CM |
S | 51CM | 70.5CM |
M | 54CM | 70.5CM |
L | 57CM | 73CM |
XL | 60CM | 75.5CM |
WOMEN'S / JOGGERS
Storlek | Midjemått | Benlängd (innersöm) |
XS | 34CM | 73CM |
S | 36.5CM | 73CM |
M | 39CM | 73CM |
L | 41.5CM | 73CM |
XL | 44CM | 73CM |
WOMEN'S / BYSTHÅLLARE
Storlek | Byst | Längd |
XS | 33.5CM | 34CM |
S | 36CM | 34.5CM |
M | 38.5CM | 35CM |
L | 41CM | 35.5CM |
XL | 43.5CM | 36CM |
WOMEN'S / PE SHORTS
Storlek | Midjemått | Längd |
XS | 33CM | 23CM |
S | 35.5CM | 24CM |
M | 38.5CM | 25CM |
L | 41CM | 26CM |
XL | 43.5CM | 27CM |
WOMEN'S / CROP T-SHIRT
Storlek | Byst | Längd |
XS | 43.5CM | 47CM |
S | 46CM | 48CM |
M | 48.5CM | 489CM |
L | 51CM | 50CM |
XL | 53.5CM | 51CM |